Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ nd88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên nd88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoản nd88Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênCập nhật khi có thay đổi chính sách
nd88 Quy định sử dụng dịch vụ nd88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách nd88 bảo vệ tài khoản của bạn

nd88 áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch ví tài khoản. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu rút tiền — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch

Mọi kết nối giữa ứng dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hệ thống nd88 đều chạy qua kênh mã hóa SSL để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng dịch vụ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ nd88.

Cookie và phiên đăng nhập

nd88 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của nd88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh cho các vấn đề xác minh tài khoản và giao dịch ví điện tử.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của nd88.
Telegram Kênh Telegram nd88 dành cho thông báo cập nhật điều khoản và hỗ trợ tài khoản nhanh dành cho người dùng trên điện thoại.

Những điều bạn cần biết về quy định nd88

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý tranh chấp giao dịch trên nd88.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ nd88 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ nd88, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian xử lý theo quy định.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn đăng tại trang này. Khi có thay đổi quan trọng, nd88 sẽ thông báo qua kênh Telegram hoặc email đã đăng ký.

Liên hệ live chat hoặc gửi email trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch phát sinh. Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để chúng tôi tra soát nhanh nhất.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã liên kết sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận dịch vụ được phép sử dụng tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.